Häufig gestellte Fragen

Ringe: Falls du unsicher mit deiner Ringgröße bist, schau dir einfach unsere Anleitung an, um deine Größe herauszufinden. Hier kannst du deine Ringgröße messen.

Ketten: Wir bieten zwei verschiedene Kettenlängen an, bei denen man die Kette jeweils um 10 cm verstellen kann. Hier ein Foto, damit du sehen kannst, wie die verschiedenen Kettenlängen ausfallen.

Wir verwenden ausschließlich 925er Sterling Silber. Bei unserem vergoldeten Schmuck handelt es sich um eine 10-fache 18 Karat Vergoldung.

Ja, unsere Schmuckstücke sind wasserfest.

Unsere  vergoldeten Schmuckstücke besitzen eine dicke 10-fache 18 Karat  Vergoldung, die nicht abfärbt und auch das Silber vor dem Anlaufen schützt. Da es sich jedoch immer noch um eine Vergoldung handelt und nicht um Massivgold, hält die Vergoldung länger, je schonender die  Schmuckstücke behandelt werden. 

Auch die silbernen Schmuckstücke sind wasserfest, aber da es sich nicht um Edelstahl, sondern um echtes 925er Sterling Silber handelt, können diese nach einiger Zeit ein wenig anlaufen, was du jedoch mit einem Silberputztuch einfach reinigen kannst. Und bei der ersten Bestellung geben wir  dir sogar ein Silberputztuch dazu.

Da es uns sehr wichtig ist, dass du zufrieden mit deinen Schmuckstücken bist, bieten wir dir eine Garantie von 12 Monaten auf unsere SOL Schmuckstücke ab Erhalt des Päckchens. Die Garantie erstreckt sich über alle Herstellungs- und Verarbeitungsfehler. Sie umfasst keine selbst zugefügten Kratzer, Beschädigungen durch äußere Einwirkung (verbogene Schmuckstücke, gerissene Ketten, Bänder oder abgebrochene Teile), Verschmutzung, ungeeignete Lagerung, nicht autorisierte Veränderungen, Verschleiß und Abnutzung.

Retoure und Umtausch sind gar kein Problem! Schicke uns die Ware, die du nicht mehr möchtest, einfach in unserem Päckchen wieder zurück. Sobald wir das Päckchen erhalten, wird der Betrag zurückerstattet.